Términos y Condiciones de Uso

Estos términos regulan el uso del Sistema de Gestión para Talleres Mecánicos de Desarmaduría RumeCar. Al usar el sistema, aceptas estos términos.

Última actualización: October 2026

Aceptación de Términos

Al acceder y usar este sistema, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones.

1. Definiciones

Para los efectos de estos Términos y Condiciones:

"Sistema" o "Plataforma"

Se refiere al software de gestión para talleres mecánicos desarrollado y proporcionado por Desarmaduría RumeCar.

"Usuario"

Cualquier persona que acceda y utilice el Sistema, incluyendo dueños de empresas, empleados y personal autorizado.

"Contenido"

Todos los datos, información, documentos, imágenes y cualquier material ingresado en el Sistema por el Usuario.

"Empresa Asociada"

La entidad comercial registrada en el Sistema a la cual el Usuario está vinculado.

2. Uso del Sistema

El Usuario se compromete a utilizar el Sistema de acuerdo con:

Licencia de Uso: Se otorga una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Sistema exclusivamente para fines de gestión de talleres mecánicos.

Derechos del Usuario Obligaciones del Usuario
Acceder a las funcionalidades contratadas Usar el Sistema solo para fines legítimos
Gestionar datos de clientes y vehículos Mantener la confidencialidad de credenciales
Generar reportes y documentación No compartir acceso con terceros no autorizados
Solicitar soporte técnico Reportar vulnerabilidades de seguridad

Restricciones de Uso:

  • No realizar ingeniería inversa del software
  • No usar el Sistema para actividades ilegales
  • No sobrecargar los servidores con tráfico excesivo
  • No intentar acceder a áreas no autorizadas

3. Propiedad Intelectual y Contenido

Propiedad del Software: Desarmaduría RumeCar conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sistema, código fuente, diseño y funcionalidades.

Derechos sobre el Contenido:

  • El Usuario conserva los derechos sobre los datos que ingresa
  • Se otorga licencia para usar los datos con fines de servicio
  • Los datos agregados y anónimos pueden usarse para mejorar el Sistema

Responsabilidad del Contenido:

El Usuario es responsable de:

  • La exactitud y legalidad de los datos ingresados
  • Contar con autorización para usar datos de terceros
  • Cumplir con leyes de protección de datos aplicables

4. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Compromisos del Usuario:

  • Obtener consentimiento para procesar datos de clientes
  • Informar adecuadamente sobre el uso de datos
  • Implementar medidas de seguridad adicionales si corresponde

Notificación de Incidentes:

En caso de violación de seguridad de datos, el Usuario debe notificar inmediatamente a:

Desarmaduría RumeCar

legal@rumecar.com

5. Responsabilidades y Limitaciones

Exclusión de Garantías: El Sistema se proporciona "TAL CUAL" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

Limitación de Responsabilidad:

Desarmaduría RumeCar no será responsable por:

  • Pérdidas de datos no respaldados por el Usuario
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento programado
  • Uso indebido del Sistema por el Usuario
  • Daños indirectos o consecuentes

Indemnización:

El Usuario indemnizará a Desarmaduría RumeCar por:

  • Reclamaciones derivadas del uso indebido del Sistema
  • Violación de derechos de terceros
  • Incumplimiento de estos términos

6. Modificaciones y Terminación

Modificaciones de Términos:

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las modificaciones serán efectivas tras:

  • Publicación en el Sistema
  • Notificación por email a usuarios registrados
  • Transcurrido 30 días desde la notificación

Terminación del Acceso:

Podemos suspender o terminar el acceso al Sistema si:

  • El Usuario viola estos términos
  • Hay actividad fraudulenta o ilegal
  • Se solicita por autoridad competente
  • Por mantenimiento o actualizaciones mayores

Consecuencias de la Terminación:

  • Acceso inmediato revocado
  • Datos retenidos según políticas de retención
  • Obligaciones pendientes permanecen vigentes

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Ley Aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Jurisdicción:

Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de:

Jurisdicción Predeterminada

Santiago, Región Metropolitana, Chile

Resolución de Disputas:

  • Negociación directa como primer paso
  • Mediación obligatoria antes de acciones legales
  • Plazo de 60 días para resolución amistosa

8. Contacto y Notificaciones

Para consultas sobre estos términos:

Departamento Legal

Desarmaduría RumeCar

legal@rumecar.com

Notificaciones:

  • Las notificaciones se considerarán recibidas 24 horas después del envío
  • El Usuario debe mantener su información de contacto actualizada
  • Se aceptan notificaciones por email al correo registrado